Delivery Manager (Consultoría IT)

💼 Delivery Manager (Consultoría IT)
📍 CABA | Argentina
⏰ Presencial
🗣️ Español | Inglés (valorado)
🏢 Consultoría IT / Tecnología
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✨ Sobre Nosotros
Somos una consultora de Executive Search con presencia en España y LATAM. Nos reconocen por nuestro equipo senior y la calidad de nuestros servicios. Somos vibrantes, enérgicos y apasionados por nuestro trabajo. Nuestro objetivo es tener un impacto positivo en la vida de clientes, candidatos y en nuestro equipo. ¡Seguinos en LinkedIn para recibir nuestras ofertas de trabajo!
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Estamos en la búsqueda de un Delivery Manager (Consultoría IT) para empresa tecnológica
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¿Qué harás en tu día a día?
Tu misión: Liderar y gestionar el área de servicios profesionales, asegurando que la planificación estratégica, la ejecución de proyectos y la adopción de nuevas tecnologías se realicen alineadas con los objetivos de negocio y rentabilidad esperada. Actuarás como puente entre equipos técnicos y áreas comerciales, impulsando crecimiento y rentabilidad sostenibles.
Estrategia & Planificación:
• Diseñar y ejecutar la planificación estratégica del área de consultoría: dimensionamiento de recursos, presupuesto, rentabilidad, proyección de crecimiento e inversión
• Traducir objetivos estratégicos de la compañía en planes específicos y ejecutables para el área de consultoría
• Desarrollar oferta de servicios robusta que garantice adopción de nuevas tecnologías alineada con necesidades del mercado
• Identificar y evaluar oportunidades de inversión en talento y tecnología, promoviendo innovación y mejora continua
• Establecer criterios claros para priorización y asignación de recursos según necesidades de proyectos y objetivos estratégicos
• Mantener información actualizada de capacidades, habilidades y disponibilidad de recursos humanos y tecnológicos
Gestión de Equipos & Operaciones:
• Dirigir y coordinar todos los equipos de servicios profesionales, garantizando estándares de calidad, tiempos de entrega y eficiencia
• Dimensionar equipo de consultoría según volumen de proyectos y demandas, velando por rentabilidad
• Monitorear y optimizar rendimiento de equipos, fomentando cultura de excelencia operativa y satisfacción del cliente
• Implementar métricas de desempeño y evaluar resultados del equipo técnico para garantizar eficiencia óptima
• Supervisar coordinadamente con PMO todos los proyectos y soportes brindados, garantizando cumplimiento de plazos y presupuesto
• Realizar reuniones regulares para evaluar desempeño, resolver problemas operativos y promover retroalimentación constructiva
Relación con Clientes & Comercial:
• Colaborar estrechamente con equipos de Ventas y Pre-ventas, asegurando que soluciones técnicas se alineen con expectativas comerciales
• Coordinar reuniones regulares con clientes para entender necesidades actuales y futuras
• Participar en creación de propuestas comerciales y diseño de soluciones personalizadas para clientes clave
• Actuar como punto de contacto principal entre consultoría y demás áreas de la organización para optimizar entrega de servicios
• Participar en presentaciones estratégicas para clientes, demostrando valor de servicios de consultoría
• Implementar junto con PMO encuestas de satisfacción y mecanismos de retroalimentación para mejorar experiencia del cliente
Desarrollo de Talento & Innovación:
• Diseñar planes de desarrollo profesional que incluyan certificaciones relevantes para el negocio
• Garantizar que equipos cuenten con habilidades necesarias y cumplimiento de certificaciones exigidas por clientes y vendors
• Fomentar adopción de nuevas tecnologías y prácticas innovadoras en coordinación con CTO
• Mantenerse actualizado en tendencias tecnológicas y soluciones que agreguen valor al negocio
• Promover mejora continua en procesos y servicios, asegurando adaptación a cambios en demanda del mercado
• Establecer sistema de reconocimiento para premiar innovación y mejoras implementadas por el equipo
• Desarrollar equipo extendido de consultoría con partners o alianzas con otras consultoras
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Lo que buscamos en ti:
• Mínimo 6 años de experiencia en puesto igual o similar (Head de Consultoría, Director de Servicios Profesionales, VP Delivery)
• Experiencia comprobable liderando equipos de consultoría o delivery en consultoras de Tecnología Informática (EXCLUYENTE)
• Trayectoria gestionando equipos técnicos multidisciplinarios (consultores, PMs, arquitectos, desarrolladores)
• Experiencia en dimensionamiento de equipos, gestión de presupuestos y rentabilidad de área de servicios
• Haber liderado transformación organizacional o tecnológica en contextos de crecimiento
• Capacidad comprobada para interactuar con clientes a nivel ejecutivo (CIOs, CTOs, Directores de IT)
• Experiencia coordinando con áreas comerciales (ventas, pre-ventas) para desarrollo de propuestas
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Conocimientos:
• Formación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines
• Posgrado, MBA o especialización en Gestión de Proyectos, Dirección de Servicios Profesionales (valorado)
• Experiencia en ecosistemas tecnológicos: Oracle, Cloud (AWS/Azure/GCP), Data, Desarrollo, IA o transformación digital (muy valorado)
• Conocimiento profundo en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y gestión de proyectos (PMI, PRINCE2)
• Experiencia con herramientas de planificación de recursos y gestión de proyectos
• Dominio de métricas de desempeño, KPIs de servicios profesionales y people analytics
• Conocimiento de frameworks de certificación (PMP, CSM, SAFe, ITIL) y gestión de talento técnico
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Skills:
• Fuerza de emprendedor y accountability: mirada holística más allá de la responsabilidad del rol, visión ampliada del negocio
• Liderazgo situacional: capacidad para adaptar estilo según contexto, cliente y madurez del equipo
• Planificación estratégica: traducir objetivos de negocio en planes de ejecución concretos y medibles
• Gestión de equipos: promover autonomía, accountability y desarrollo profesional en equipos técnicos
• Toma de decisiones bajo presión: competencia crítica para priorización, resolución de conflictos y alineamiento con stakeholders
• Capacidad de negociación: tanto con clientes externos como con stakeholders internos (ventas, operaciones, finanzas)
• Orientación a resultados: fuerte foco en rentabilidad, eficiencia y cumplimiento de objetivos comerciales
• Adaptabilidad al cambio: proactividad para impulsar cambio dentro del equipo y en clientes
• Visión comercial: entender el negocio de consultoría como P&L, no solo como delivery técnico
• Compromiso, integridad y profesionalismo: ser referente dentro de la compañía promoviendo cultura de proactividad e innovación
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A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecen:
• Posición de liderazgo estratégico con impacto directo en crecimiento y rentabilidad de la compañía
• Autonomía para diseñar y ejecutar estrategia del área de servicios profesionales
• Reporte a dirección general con participación en decisiones estratégicas de negocio
• Oportunidad de construir y escalar equipos de consultoría en contexto de crecimiento acelerado
• Ambiente dinámico en consultora tecnológica con proyectos desafiantes y clientes de primer nivel
• Presupuesto para certificaciones, formación continua e inversión en desarrollo de talento
• Compensación competitiva acorde a nivel de responsabilidad y experiencia aportada
• Modalidad presencial (trabajo remoto excepcional para este puesto)
• Exposición a tecnologías de vanguardia y proyectos de transformación digital
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Si esta posición es de tu interés, te invitamos a enviarnos una versión actualizada de tu currículum vitae. Te aseguramos que todo el proceso se gestionará con la más estricta confidencialidad.
En Dtalent Group | Executive Search creemos en la diversidad y la inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades y promovemos un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación, ya sea por género, raza, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal o social.
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